私たちのお約束
法人名、ステーション名にある通り
お客様、ご家族、私たちが、朗らかな福をともに感じ、
あたたかい気持ちでほっと一息できる時間を共有していくこと
これらを念頭にと考えています。
① 笑顔を守ります
・療養生活を送る中で、つらい状況にあったとしても、必ず良い方向というのは見えてきます。私たちと一緒に考えて前を向いていくことができたらと思います。
笑顔を取り戻して、また続いていくよう支援していきます。
そして、私たちスタッフも明るく楽しく元気よく!モットーに考えています。
② 知識や知恵を共有します
・お客様アンケートを実施した際に、どのように過ごすと良いのか、選択肢を持ちたいという希望が多く聞かれました。共に考えていくのには必要です。
私たちはスタッフ間でも知識や知恵を共有し、より多くの事柄が伝えられるようにしていきたいと考えています。ロゴマークにしているフクロウは知恵の象徴でもあります。皆様が自身の力で考えていけるように意思決定の支援をします。
③ 最後まで責任をもって心を込めて対応します
・私たちの訪問看護ステーションをご利用になられた方々は、何かのご縁でつながったと思います。そのご縁を大切にし、信頼関係を築き上げていきながら、誠実に対応していきたいと考えています。
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